Sind die Angaben des „Company Research Agent“ in HubSpot korrekt?

Die Genauigkeit des Company Research Agent hängt von zwei Faktoren ab: davon, wie zuverlässig die öffentlichen Quellen sind, aus denen er seine Daten bezieht, und davon, wie fehlerfrei Ihre eigenen CRM-Unternehmensdaten sind. Da sich das Tool noch in der Beta-Phase befindet, empfiehlt HubSpot, die Ergebnisse als guten Ausgangspunkt und nicht als verifizierte Fakten zu betrachten und alles, was Sie direkt in einem Verkaufsgespräch wiedergeben möchten, noch einmal zu überprüfen.

Das macht es jedoch nicht zu einer Spielerei. Das Tool sammelt öffentliche Nachrichten, Finanzierungshinweise, strukturelle Veränderungen und Updates zum Tech-Stack und ergänzt Ihre CRM-Daten zusätzlich um einen Überblick über Wettbewerber und die Branche, sodass ein Vertriebsmitarbeiter mit einem aktuellen Bild in ein Gespräch gehen kann, anstatt manuell über fünf Registerkarten hinweg recherchieren zu müssen. Es bedeutet lediglich, dass die richtige Art der Nutzung – zumindest derzeit – darin besteht, die Informationen als schnellen ersten Rechercheentwurf und nicht als fertiges Briefing zu verwenden.

Für die Nutzung des Agenten sind HubSpot-Credits erforderlich; er ist mit Smart CRM Professional oder Enterprise verfügbar, wobei bestimmte Funktionen zusätzliche Abonnements erfordern. Um ihn direkt aus einem Unternehmensdatensatz heraus auszuführen, ist Sales Hub Professional oder Enterprise erforderlich.

Inhaltsverzeichnis:

• Ist der „Company Research Agent“ in HubSpot zuverlässig?
• Was ist der „Company Research Agent“ (und wozu dient er)?
• Wie richtet man den „Company Research Agent“ ein?
• Wie kann Ihr Team den „Company Research Agent“ nutzen?
• Wie Thalox Ihnen bei der Einrichtung des „Company Research Agent“ hilft

Sehen Sie sich an, was unsere Beraterin Lisa Freitas über den „Company Research Agent“ in HubSpot zu sagen hat:

Ist der „Company Research Agent“ in HubSpot zuverlässig?

Die Ergebnisse des Agenten setzen sich aus zwei Komponenten zusammen: öffentlich zugänglichen Informationen (Nachrichten, Produkt- und Service-Updates, Finanzierungs- und strukturelle Signale) sowie den Daten, die bereits in Ihrem CRM gespeichert sind. Hinzu kommt ein Überblick über Wettbewerber und Branchentrends, den der Agent auf dieser Grundlage generiert.

Das bedeutet, dass die Genauigkeit von zwei Faktoren abhängt, auf die Sie innerhalb des Agenten selbst keinen vollständigen Einfluss haben. Erstens von den öffentlichen Quellen, aus denen er seine Daten bezieht – diese bergen dieselben Risiken wie jede andere Webrecherche: veraltete, unvollständige oder schlichtweg falsche Informationen. Zweitens Ihre eigenen Unternehmensdaten im CRM: Wenn die Angaben zu Branche, Größe oder Eigentumsverhältnissen eines Unternehmens veraltet sind, fließt dies ebenfalls in die Ausgabe ein.

Es handelt sich zudem ausdrücklich um eine Beta-Funktion. In der Dokumentation von HubSpot wird sie als Hintergrundinformation zur Vorbereitung von Kontaktaufnahmen beschrieben, nicht als verifizierte Quelle. In der Praxis ist sie damit zuverlässig genug, um einem Vertriebsmitarbeiter den ersten Aufwand an manueller Recherche zu ersparen, aber nicht zuverlässig genug, um sie einem potenziellen Kunden gegenüber zu wiederholen, ohne sie zuvor zu überprüfen.

Was ist der „Company Research Agent“ (und wozu dient er)?

Der „Company Research Agent“ sammelt und wertet Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen aus, wie beispielsweise Nachrichten sowie Produkt- oder Dienstleistungsinformationen, und liefert anschließend einen Überblick über Wettbewerber, Branchentrends und Daten aus Ihrem eigenen CRM.

Was ist das?

• Ein Beta-KI-Agent, der über den Agent Marketplace hinzugefügt wird – kein Chatbot, den Sie von Grund auf selbst programmieren müssen. Sie starten ihn, und er liefert Ihnen strukturierte Rechercheergebnisse.
• Erfasst öffentliche Informationen (Nachrichten, Produkt- und Dienstleistungsaktualisierungen), Finanzierungssignale sowie Veränderungen in der Unternehmensstruktur oder im Tech-Stack.
• Bezieht Ihre eigenen CRM-Daten sowie einen Überblick über Wettbewerber und Branchenmuster mit ein.
• Nutzbar über den Agent-Posteingang oder als Karte direkt in einem Unternehmensdatensatz.

Warum sollte man es nutzen?

• Vertriebsmitarbeiter erhalten vor einem Anruf einen aktuellen Unternehmensüberblick, anstatt vorher manuell recherchieren zu müssen.
• Zeigt Veränderungen auf, wie z. B. Finanzierungsrunden, strukturelle Veränderungen oder Aktualisierungen des Tech-Stacks, die leicht zu übersehen sind, aber oft einen günstigen Zeitpunkt für eine Kontaktaufnahme signalisieren.
• Kombiniert öffentlich zugängliche Informationen mit Ihren bestehenden CRM-Daten, sodass Vertriebsmitarbeiter nicht zwei verschiedene Quellen überprüfen müssen.
• Läuft auf Abruf, von dort aus, wo Sie ohnehin arbeiten: im Agent-Posteingang oder direkt im Unternehmensdatensatz.
  
  

Wie richten Sie den „Company Research Agent“ ein?

Für die Einrichtung des Agenten sind Super-Admin-Berechtigungen erforderlich. Sobald Sie über diese verfügen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Konto auf „Mehr“ und navigieren Sie dann zu „Agenten“ > „Agenten-Marktplatz“ (oder gehen Sie direkt dorthin, falls „Mehr“ in Ihrem Konto nicht vorhanden ist).
   
   
2. Klicken Sie unten auf der Seite auf „Alle anzeigen “.
3. Klicken Sie auf die Karte „Company Research Agent “.
   
   
4. Klicken Sie auf der Detailseite des Agenten auf „Beta-Agent hinzufügen“.
5. Klicken Sie auf „Öffnen“, um zum Agenten-Generator zu gelangen.

Konfiguration (optional): Nach dem Hinzufügen können Super-Admins zu „Agenten > Agent-Hub > Registerkarte ‚Agenten‘“ navigieren, auf der Karte „Unternehmensrecherche-Agent“ auf „Bearbeiten“ klicken und die Anweisungen anpassen oder den Zugriff über den Agenten-Editor verwalten. Standardmäßig können Super-Admins den Agenten bearbeiten, und alle Benutzer können ihn ausführen.

Wie kann Ihr Team den „Company Research Agent“ nutzen?

Es gibt zwei Möglichkeiten, das Programm auszuführen, je nachdem, wo Sie gerade arbeiten.

Über den Posteingang des Agenten:

1. Gehen Sie zu „Agenten“ > „Agenten-Posteingang“.
2. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Agenten ausführen“ und wählen Sie „Unternehmensrecherche-Agent“ aus.
3. Geben Sie im rechten Bereich die erforderlichen Daten ein und klicken Sie anschließend auf „Agent ausführen“.

Aus einem Unternehmensdatensatz heraus (erfordert Sales Hub Professional oder Enterprise):

1. Gehen Sie zu „CRM > Unternehmen“ und klicken Sie auf den Namen eines Unternehmens.
2. Klicken Sie oben rechts auf „Anpassen“ und fügen Sie die Karte „Unternehmensrecherche-Agent“ zum Datensatz hinzu.
3. Klicken Sie auf der Karte auf „Recherche starten “.
4. Sobald der Agent fertig ist, können Sie die Ergebnisse direkt im Unternehmensdatensatz einsehen.
   
   
   

Wer darf den „Company Research Agent“ nutzen?

Der Agent ist in den Versionen „Smart CRM Professional“ und „Enterprise“ verfügbar, wobei für bestimmte Funktionen zusätzliche Abonnements erforderlich sind. Um ihn direkt aus einem Unternehmensdatensatz heraus auszuführen, ist „Sales Hub Professional“ oder „Enterprise“ erforderlich.

Für die Einrichtung und Konfiguration des Agenten sind Super-Admin-Berechtigungen erforderlich. Sobald er Ihrem Portal hinzugefügt wurde, können Super-Admins ihn bearbeiten, und jeder Benutzer kann ihn standardmäßig über den Agent-Posteingang oder einen Unternehmensdatensatz ausführen.

Werden dafür HubSpot-Credits verbraucht?

Ja. Seit dem 23. Juli 2026 verbraucht jeder im Agent Builder verfügbare Agent, einschließlich des „Company Research Agent“, pro Durchlauf HubSpot-Credits, wobei die Kosten sich nach der Komplexität des Durchlaufs richten und nicht pauschal berechnet werden. Sie können einen Agenten im Agent Builder mithilfe einer Simulation testen, ohne Credits zu verbrauchen, die geschätzten Credit-Kosten vor einer tatsächlichen Ausführung überprüfen und ein monatliches Ausführungslimit pro Agent festlegen, um die Ausgaben vorhersehbar zu halten.

So hilft Ihnen Thalox bei der Einrichtung des Unternehmensrecherche-Agenten

Das Hinzufügen eines Beta-Agents geht schnell, doch die Konfiguration, damit die Vertriebsmitarbeiter ihm tatsächlich vertrauen und ihn nutzen, erfordert etwas mehr Sorgfalt. Die zertifizierten HubSpot-Berater von Thalox helfen Ihnen dabei, den Agenten mit den richtigen Anweisungen und Zugriffskontrollen einzurichten, die CRM-Unternehmensfelder zu bereinigen, aus denen er Daten bezieht, damit seine Ergebnisse korrekt bleiben, und ihn in Ihrem Vertriebsteam einzuführen – mit klaren Anleitungen dazu, wann man ihm vertrauen und wann man die Ergebnisse noch einmal überprüfen sollte.

Sind Sie sich nicht sicher, ob Ihr Portal bereit ist, diesen Beta-Agenten hinzuzufügen? Wenden Sie sich an Thalox, und einer unserer zertifizierten HubSpot-Berater wird Ihre Einrichtung überprüfen und Ihnen helfen, den Agenten vom ersten Tag an korrekt zu konfigurieren.