No último episódio do HubHype, a conversa entre Lisa e Erwin se concentrou em um dos tópicos mais interessantes do ecossistema da HubSpot no momento: Agentes de IA e como a inteligência artificial está se tornando uma parte central da plataforma.
Um dos principais pontos discutidos foi que, ao contrário de muitas outras plataformas, a IA está realmente incorporada na HubSpot. Desde o Buyer Intent e o Prospecting Agent até o Customer Agent, as ferramentas baseadas em IA já estão integradas em toda a plataforma para ajudar os usuários a trabalhar com mais eficiência e simplificar as tarefas diárias.
Os anfitriões também destacaram que, antes de usar essas ferramentas, é importante ter um plano e uma estratégia claros. A IA pode ser extremamente poderosa, mas para obter os melhores resultados, as equipes devem primeiro definir suas metas, implementar as ferramentas cuidadosamente e analisar os resultados posteriormente.
Como Lisa apontou durante o episódio:
Isso destaca um ponto importante: As ferramentas de IA ajudam você a trabalhar com mais rapidez e eficiência, produzindo ótimos resultados e, ao mesmo tempo, deixando espaço para a revisão humana para garantir a qualidade. Ter um plano e revisar os resultados no final torna o uso da IA ainda mais eficaz.
Assista ao episódio para ver o que Erwin e Lisa têm a dizer sobre a IA na HubSpot.
Um dos destaques interessantes mencionados por Erwin durante o episódio foi um novo recurso da thalox chamado thalox Normalizer.
Essa ferramenta foi projetada para normalizar as propriedades de CRM, ajudando as equipes a padronizar dados como cargo, detalhes da empresa e outros valores de propriedade que muitas vezes se tornam inconsistentes ao longo do tempo.
A melhor parte? O thalox Normalizer pode ser conectado diretamente ao HubSpot, permitindo que as equipes extraiam e atualizem automaticamente os dados normalizados dentro do seu CRM.
Confira este breve vídeo para ver como ele funciona:
Quer ver como colocar esse conselho em prática? Assista ao vídeo acima ou ouça abaixo!
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