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Explore as últimas atualizações de relatórios da HubSpot, dicas práticas de dashboards e a crescente função da IA nos fluxos de trabalho de relatórios.
Neste episódio do HubHype, Lisa e Erwin mergulham em um dos tópicos mais discutidos dentro da HubSpot no momento: relatórios.
De recursos de relatórios com IA a atualizações de atribuição de campanhas e dicas de previsão, o episódio explora os desafios de relatórios que as equipes ainda enfrentam hoje e as maneiras práticas de melhorar os painéis, os KPIs e a visibilidade dos dados na HubSpot.
A HubSpot continua a lançar atualizações todas as semanas, e várias delas já estão mudando a forma como as equipes abordam os relatórios.
Uma das maiores atualizações discutidas durante o episódio foi a possibilidade de associar a mesma página de destino a várias campanhas.
Anteriormente, os profissionais de marketing muitas vezes tinham que duplicar as páginas de destino para cada campanha apenas para manter a atribuição correta. Agora, o mesmo ativo pode ser conectado a várias campanhas, tornando os relatórios muito mais limpos e o gerenciamento de campanhas muito mais flexível.
Como diz Erwin, uma atualização muito bem-vinda para as equipes de marketing que trabalham com atribuição e relatórios de leads.
A HubSpot também introduziu as assinaturas de comunicação como uma fonte de dados de relatório.
Isso significa que as equipes agora podem gerar relatórios sobre:
É uma pequena adição, mas que dá às equipes de marketing muito mais visibilidade sobre o envolvimento do público e o gerenciamento de consentimento.
Quer ver como colocar esse conselho em prática? Assista ao episódio completo!
À medida que as empresas crescem, os painéis tendem a se multiplicar muito rapidamente.
Lisa e Erwin discutiram como muitos portais da HubSpot se tornam difíceis de gerenciar simplesmente porque há muitos painéis com convenções de nomenclatura inconsistentes.
A HubSpot agora permite que os usuários criem tags de painel por equipe ou departamento, facilitando a filtragem e a organização de painéis entre as equipes de marketing, vendas e serviços.
Uma pequena atualização, mas que melhora significativamente a usabilidade no dia a dia.
O TikTok está se tornando um canal de geração de leads muito maior para muitas empresas, e a HubSpot está se adaptando a essa realidade.
Agora você pode sincronizar formulários instantâneos do TikTok diretamente no HubSpot e incluir relatórios do TikTok juntamente com o Meta, o Google Ads e outros canais.
Para os profissionais de marketing que tentam entender onde o orçamento tem melhor desempenho, essa atualização cria uma visão de relatório multicanal muito mais clara.
Um dos maiores temas do episódio foi que os problemas de geração de relatórios geralmente são problemas de dados.
Lisa compartilhou uma dica prática sobre relatórios de estágio de ciclo de vida:
em vez de filtrar os relatórios usando "Estágio do ciclo de vida = MQL", geralmente é melhor usar filtros históricos como "já foi MQL".
Veja o vídeo abaixo para uma explicação melhor:
A HubSpot agora oferece assistência de relatórios com IA, mas Lisa e Erwin compartilharam opiniões mistas sobre a utilidade disso atualmente.
Embora a IA possa ajudar os usuários a começar mais rapidamente, eles explicaram que a geração manual de relatórios ainda é frequente:
A conclusão? A IA nos relatórios está melhorando rapidamente, mas entender sua estrutura de dados ainda é mais importante do que simplesmente gerar relatórios automaticamente.
Assista ao episódio completo no YouTube para obter mais insights práticos e atualizações.
Gostou deste episódio? Compartilhe conosco sua opinião sobre os relatórios alimentados por IA e diga-nos qual atualização da HubSpot tem sido mais útil para sua equipe ultimamente.
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