Episódio 8 - Usando IA para criar conteúdo com base em listas de contatos

No último episódio do HubHype, abordamos algumas atualizações e experimentos nos quais estamos trabalhando na HubSpot - coisas práticas que estão nos ajudando a simplificar processos e obter melhores resultados.

Automação e limpeza de pipeline

Estamos gastando tempo limpando pipelines e fazendo pequenas alterações que reduzem o atrito:

• Arquivamento de estágios de negócios desatualizados

• Renomear os que não estão claros

• Definição de campos obrigatórios para que os negócios possam avançar

Esses ajustes ajudam a melhorar a qualidade dos dados, facilitam a geração de relatórios e acionam automações mais confiáveis. Por exemplo, quando uma negociação atinge "Contrato enviado", ela agora cria automaticamente uma tarefa, envia uma notificação por e-mail e lembra o representante de vendas de fazer o acompanhamento.

Também estamos testando algumas das ferramentas de ABM menos conhecidas da HubSpot, como a atribuição de funções de compra e o uso de fluxos de trabalho de contas-alvo. Elas não são amplamente divulgadas, mas estão lá se você procurar.

Criação de conteúdo com base em listas de contatos

Uma das atualizações mais legais da HubSpot recentemente é a capacidade de gerar conteúdo usando uma lista de contatos como ponto de partida. Agora você pode criar e-mails personalizados ou conteúdo de página com base em um segmento específico - como leads em uma determinada região ou setor - e deixar a IA sugerir a cópia inicial.

É um grande avanço se você estiver criando sequências ou campanhas de nutrição para vários públicos. Você ainda precisa editar o resultado, mas isso ajuda a evitar começar do zero e lhe dá um contexto inicial. Usando o Content Remix, você pode fornecer uma descrição da lista. Você pode gerar uma descrição com base nos filtros da lista ou escrever a sua própria.

Também vale a pena mencionar: URLs clicáveis agora são um tipo de propriedade!

 

Relatórios de criação e aprimoramentos internos

Estamos criando um relatório de criação personalizado que rastreia mais do que apenas aberturas e cliques. O objetivo é ver quais campanhas estão influenciando os negócios e movendo os contatos pelo funil. Ele nos mostra um relatório sobre quantas pessoas estão ativas em cada canal, em comparação com o estágio do ciclo de vida.

Outras mudanças que estamos experimentando:

• Marcação de contatos de forma mais intencional para melhor segmentação

• Uso dos estágios do ciclo de vida para acionar fluxos de trabalho específicos

• Testar alertas internos que mostrem as informações corretas sem criar ruído