O que é o HubSpot Breeze? Recursos, atualizações e como usá-lo

Um guia para a IA do HubSpot Breeze

O HubSpot Breeze AI é a coleção de ferramentas de IA da HubSpot, perfeitamente integradas em toda a plataforma do cliente.

Vamos explicar como você pode começar a usar o Breeze AI, o que ele faz e como ele ajuda você a fazer o seu melhor trabalho.

O que é o HubSpot Breeze AI?

Pense no Breeze AI como seu assistente robô amigável dentro da HubSpot. Ele pode ajudá-lo a escrever posts de blog, ter ideias para mídias sociais, organizar seus dados e até mesmo responder perguntas para você. Você não precisa saber nada sobre IA para começar - basta digitar o que você precisa e o Breeze faz o trabalho pesado.

Uma coisa é certa: você não usará mais o Chat GPT para o seu trabalho diário, porque agora você pode ter um assistente dentro da plataforma que pode até mesmo personalizar suas respostas, obtendo informações do seu banco de dados.

Onde posso usar o Breeze AI?

O Breeze AI aparece em várias ferramentas diferentes da HubSpot, divididas em duas categorias principais:

1. O Breeze Assistant é um assistente virtual de IA que pode criar fluxos de trabalho, resumir registros de CRM, criar páginas de sites e muito mais. Você pode experimentar o Breeze Assistant apenas usando o Copilot.
   
   
   
   
   
2. Agentes do Breeze: Visite o Breeze Marketplace para baixar assistentes e agentes pré-construídos.

Você pode usar a páginaVisão geraldo Breeze (navegue até Breeze > Visão geral) para visualizar e acessar as ferramentas de IA disponíveis ou saber mais sobre como usar o Breeze.

Principais maneiras pelas quais o Breeze Assistant pode ajudar você:

O Breeze Assistant é um assistente virtual de conversação que você pode usar para apoiar suas metas de vendas, marketing e serviços.

O Breeze Assistant pode ajudá-lo a prospectar empresas, preparar-se para reuniões, gerar conteúdo e realizar outras tarefas no HubSpot.

• Escrever publicações em blogs: não sabe por onde começar? O Breeze lhe dá ideias, ajuda a escolher um título e até mesmo escreve um rascunho para você.
  
  
• Organização de dados: Não sabe como rastrear ou organizar todos os seus contatos, negócios e tarefas? O Breeze sugerirá maneiras de tornar isso mais fácil.
  
  
  
  
• Postagens em mídias sociais: clique no botão AI e o Breeze escreverá postagens sociais, respostas inteligentes e atualizações rápidas em pouco tempo.
  
  
• Conteúdo de vídeo: Com a Biblioteca de vídeos e a ferramenta de edição, você pode transformar vídeos longos em clipes mais curtos e compartilháveis - perfeitos para chamar a atenção on-line.
  
  
• Fluxos de trabalho: o Breeze pode criar regras inteligentes ou etapas "se isso, então aquilo" para você, para que não precise configurar tudo manualmente.
  
  
• Voz da marca: quer que cada mensagem soe como você? O assistente de marca do Breeze ajuda a manter suas postagens, e-mails e páginas consistentes e de acordo com a marca.
  
  
• Prepare-se para reuniões: Não se lembra dos pontos principais já discutidos com um cliente em potencial? O Breeze prepara você para a próxima chamada.

Como você o ativa?

Antes de usar o Breeze, verifique se o administrador da HubSpot ativou o acesso às ferramentas de IA. Você também obterá os melhores resultados se permitir que o Breeze use alguns dos dados da sua empresa - isso ajuda a personalizar o que ele escreve ou sugere para você. Tudo é controlado na seção "IA" nas configurações do HubSpot.

O que são os agentes de IA do Breeze e como eles podem ajudar?

Você verá duas opções úteis de IA no Breeze Studio: agentes e assistentes. Aqui está a diferença:

Exemplos do que os Breeze AI Agents podem fazer:

• Social Agent: faz postagens sociais para você, sugere o melhor momento para postar e adapta as mensagens com base na voz da sua marca e nos interesses do seu público
• Data Agent: ajuda a organizar ou limpar suas informações de CRM, criar perfis de vendas ou até mesmo redigir e-mails rápidos de acompanhamento para sua equipe de vendas
• Agente de pesquisa de blog: Pesquisa tópicos e escreve postagens de blog de alta qualidade.
  
  

• Agente de pesquisa de empresas: Pesquisa empresas para obter ótimas informações básicas antes de entrar em contato.

• Agente de personalização: Analisa seu conteúdo e segmentos (listas) para sugerir variantes personalizadas.

E outros agentes estão disponíveis no HubSpot Marketplace.

Você pode procurar no HubSpot Marketplace por agentes predefinidos ou criar o seu próprio no Breeze Studio. Os agentes fazem o trabalho pesado para que você não precise fazê-lo - basta configurá-los uma vez e eles cuidam dos trabalhos de rotina, liberando você para o trabalho de que gosta

Como os créditos da HubSpot funcionam com o Breeze AI

Quando você usa alguns dos recursos de IA mais inteligentes no HubSpot, como permitir que os agentes façam pesquisas nos bastidores, essas ações usam algo chamado Créditos da HubSpot. Pense nos créditos como tokens que são "gastos" cada vez que você pede à IA para executar uma dessas tarefas maiores.

Por exemplo, se você usar o Breeze para que um agente de dados analise seus registros de CRM, isso usará créditos. Você recebe uma quantidade definida a cada mês, e a HubSpot redefine seu limite no início do mês seguinte. Se você ficar sem créditos, essas ações serão pausadas até que seus créditos sejam atualizados. No entanto,se você comprar créditos uma vez e usá-los todos novamente, o sistema os comprará automaticamente.

Assista a esta lição da HubSpot para saber mais sobre isso.

O Breeze AI tem como objetivo facilitar as coisas para você. Se você quiser fazer mais em menos tempo, criar conteúdo de alta qualidade e manter tudo fiel à sua marca, experimente o Breeze. Com apenas alguns cliques e um breve aviso, você verá o que é possível.

Tem alguma dúvida ou deseja um passo a passo? Entre em contato comigo, estou aqui para ajudá-lo a aproveitar ao máximo o HubSpot Breeze AI!