Globalmente, 30% dos profissionais de marketing citam o marketing por e-mail como tendo omaior ROI de todos os canais de marketing digital. Mas manter o desempenho de seu e-mail no caminho certo pode ser difícil.
É por isso que estamos felizes em compartilhar uma ferramenta gratuita dentro da sua conta da HubSpot (disponível para todos os planos) que o ajuda a rastrear e melhorar suas campanhas de e-mail. É o Monitor de sua saúde de e-mail. Sabemos que ele já existe há algum tempo, mas ainda é relativamente novo para alguns, e não achamos que muitas pessoas estejam aproveitando-o totalmente.
Aferramenta de saúde de e-mail da HubSpot mostra métricas importantes, como taxas de abertura, cliques, rejeições e relatórios de spam. Ela também oferece dicas para aumentar o envolvimento e a capacidade de entrega, o que a torna um recurso útil para qualquer profissional de marketing por e-mail.
Veja a seguir como ela funciona e como pode ajudá-lo a obter melhores resultados com seus e-mails.
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Observação:
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Para encontrá-la, vá para Marketing > E-mails em sua conta da HubSpot. Você verá uma nova guia chamada Saúde.
Aqui, você pode verificar sua reputação geral e a pontuação de desempenho, que é baseada no benchmark da HubSpot. Você pode até mesmo selecionar seu setor para comparar o desempenho, embora, em nossa experiência, depois de definir um setor, não seja possível alterá-lo novamente. Tenha isso em mente.
Sua pontuação de integridade de e-mail é baseada em uma escala de 1 a 10, com classificações como:
Na parte superior, você verá métricas importantes como:
Para aqueles com o Marketing Hub Professional, você pode filtrar por campanhas para ver o desempenho de campanhas específicas. Você também pode filtrar por tipo de e-mail (regular, automatizado, transacional) e, se estiver usando o complemento de e-mail transacional, verá esses resultados aqui também.
O desempenho de cada campanha é classificado, de modo que você pode identificar facilmente os e-mails que precisam ser trabalhados. Por exemplo, se você vir o desempenho de uma campanha sinalizado como "Precisa de trabalho", esse é um sinal claro para investigar e otimizar.
O painel também permite que você veja sua pontuação ao longo do tempo. Por exemplo, se você notar uma queda acentuada no desempenho, como em agosto, isso é um indício de que algo deu errado - talvez devido a uma campanha específica.
Essa é uma ótima oportunidade para investigar o que aconteceu e fazer melhorias.
Na parte inferior do painel, você verá um detalhamento dos e-mails de alto e baixo desempenho, ajudando-o a entender o que funcionou e o que não funcionou. É uma maneira rápida de descobrir o que ressoa melhor com seu público e quais e-mails precisam ser melhorados.
Clique em qualquer uma das métricas para obter insights mais detalhados. Por exemplo, você pode ver se sua taxa de abertura está acima ou abaixo da referência da HubSpot (como um aumento de 8,4% em comparação com a referência). Isso ajuda a entender como está seu desempenho ao longo do tempo.
Além disso, a ferramenta fornece recomendações com base no seu desempenho, como sugerir que você se concentre em envolver os contatos se suas taxas de abertura estiverem baixas.
Isso se alinha com uma estratégia que sempre recomendamos aos nossos clientes: concentre-se em reengajar seus contatos altamente engajados em vez de desperdiçar recursos com aqueles que estão menos engajados.
A Ferramenta de saúde de e-mail da HubSpot é uma maneira simples, mas poderosa, de acompanhar o desempenho de seus e-mails, encontrar áreas para melhorar e tornar suas campanhas mais eficazes. Ela é fácil de usar, fornece insights úteis e dicas para aumentar seus resultados - perfeita para quem deseja obter mais de seu marketing por e-mail.
Com ferramentas para rastrear as principais métricas, filtrar resultados e comparar seu desempenho com benchmarks, você ficará no topo da sua estratégia de e-mail.
Assista ao vídeo abaixo para ver um rápido tutorial sobre como usá-lo e comece a aprimorar suas campanhas de e-mail hoje mesmo.