Die Genauigkeit des Company Research Agent hängt von zwei Faktoren ab: davon, wie zuverlässig die öffentlichen Quellen sind, aus denen er seine Daten bezieht, und davon, wie fehlerfrei Ihre eigenen CRM-Unternehmensdaten sind. Da sich das Tool noch in der Beta-Phase befindet, empfiehlt HubSpot, die Ergebnisse als guten Ausgangspunkt und nicht als verifizierte Fakten zu betrachten und alles, was Sie direkt in einem Verkaufsgespräch wiedergeben möchten, noch einmal zu überprüfen.
Das macht es jedoch nicht zu einer Spielerei. Das Tool sammelt öffentliche Nachrichten, Finanzierungshinweise, strukturelle Veränderungen und Updates zum Tech-Stack und ergänzt Ihre CRM-Daten zusätzlich um einen Überblick über Wettbewerber und die Branche, sodass ein Vertriebsmitarbeiter mit einem aktuellen Bild in ein Gespräch gehen kann, anstatt manuell über fünf Registerkarten hinweg recherchieren zu müssen. Es bedeutet lediglich, dass die richtige Art der Nutzung – zumindest derzeit – darin besteht, die Informationen als schnellen ersten Rechercheentwurf und nicht als fertiges Briefing zu verwenden.
Für die Nutzung des Agenten sind HubSpot-Credits erforderlich; er ist mit Smart CRM Professional oder Enterprise verfügbar, wobei bestimmte Funktionen zusätzliche Abonnements erfordern. Um ihn direkt aus einem Unternehmensdatensatz heraus auszuführen, ist Sales Hub Professional oder Enterprise erforderlich.
Inhaltsverzeichnis:
Sehen Sie sich an, was unsere Beraterin Lisa Freitas über den „Company Research Agent“ in HubSpot zu sagen hat:
Die Ergebnisse des Agenten setzen sich aus zwei Komponenten zusammen: öffentlich zugänglichen Informationen (Nachrichten, Produkt- und Service-Updates, Finanzierungs- und strukturelle Signale) sowie den Daten, die bereits in Ihrem CRM gespeichert sind. Hinzu kommt ein Überblick über Wettbewerber und Branchentrends, den der Agent auf dieser Grundlage generiert.
Das bedeutet, dass die Genauigkeit von zwei Faktoren abhängt, auf die Sie innerhalb des Agenten selbst keinen vollständigen Einfluss haben. Erstens von den öffentlichen Quellen, aus denen er seine Daten bezieht – diese bergen dieselben Risiken wie jede andere Webrecherche: veraltete, unvollständige oder schlichtweg falsche Informationen. Zweitens Ihre eigenen Unternehmensdaten im CRM: Wenn die Angaben zu Branche, Größe oder Eigentumsverhältnissen eines Unternehmens veraltet sind, fließt dies ebenfalls in die Ausgabe ein.
Der „Company Research Agent“ sammelt und wertet Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen aus, wie beispielsweise Nachrichten sowie Produkt- oder Dienstleistungsinformationen, und liefert anschließend einen Überblick über Wettbewerber, Branchentrends und Daten aus Ihrem eigenen CRM.
Warum sollte man es nutzen?
Für die Einrichtung des Agenten sind Super-Admin-Berechtigungen erforderlich. Sobald Sie über diese verfügen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Konfiguration (optional): Nach dem Hinzufügen können Super-Admins zu „Agenten > Agent-Hub > Registerkarte ‚Agenten‘“ navigieren, auf der Karte „Unternehmensrecherche-Agent“ auf „Bearbeiten“ klicken und die Anweisungen anpassen oder den Zugriff über den Agenten-Editor verwalten. Standardmäßig können Super-Admins den Agenten bearbeiten, und alle Benutzer können ihn ausführen.
Es gibt zwei Möglichkeiten, das Programm auszuführen, je nachdem, wo Sie gerade arbeiten.
Über den Posteingang des Agenten:
Aus einem Unternehmensdatensatz heraus (erfordert Sales Hub Professional oder Enterprise):
| Rolle | Anwendungsfall | Vorteil |
|---|---|---|
| Vertriebsmitarbeiter | Rufen Sie vor einem Erstgespräch oder einer Demo einen Unternehmensüberblick ab | Gut vorbereitet zum Gespräch erscheinen, ohne manuelle Recherche betreiben zu müssen |
| Kundenbetreuer | Überprüfen Sie Finanzierungssignale und Änderungen am Tech-Stack bei Zielkunden | Passen Sie den Kontaktzeitpunkt an konkrete Auslöseereignisse an |
| Vertriebsleiter | Überprüfen Sie die Ergebnisse der Vertriebsmitarbeiter im gesamten Team über den Agent-Posteingang | Überblicken Sie die Qualität und Konsistenz der Recherchen auf einen Blick |
| RevOps / Super-Admins | Konfigurieren Sie Anweisungen für Agenten und legen Sie fest, wer diese ausführen darf | Steuern Sie den Umfang und den Zugriff, sobald der Agent die Beta-Phase verlässt |
Der Agent ist in den Versionen „Smart CRM Professional“ und „Enterprise“ verfügbar, wobei für bestimmte Funktionen zusätzliche Abonnements erforderlich sind. Um ihn direkt aus einem Unternehmensdatensatz heraus auszuführen, ist „Sales Hub Professional“ oder „Enterprise“ erforderlich.
Für die Einrichtung und Konfiguration des Agenten sind Super-Admin-Berechtigungen erforderlich. Sobald er Ihrem Portal hinzugefügt wurde, können Super-Admins ihn bearbeiten, und jeder Benutzer kann ihn standardmäßig über den Agent-Posteingang oder einen Unternehmensdatensatz ausführen.
Ja. Seit dem 23. Juli 2026 verbraucht jeder im Agent Builder verfügbare Agent, einschließlich des „Company Research Agent“, pro Durchlauf HubSpot-Credits, wobei die Kosten sich nach der Komplexität des Durchlaufs richten und nicht pauschal berechnet werden. Sie können einen Agenten im Agent Builder mithilfe einer Simulation testen, ohne Credits zu verbrauchen, die geschätzten Credit-Kosten vor einer tatsächlichen Ausführung überprüfen und ein monatliches Ausführungslimit pro Agent festlegen, um die Ausgaben vorhersehbar zu halten.
Das Hinzufügen eines Beta-Agents geht schnell, doch die Konfiguration, damit die Vertriebsmitarbeiter ihm tatsächlich vertrauen und ihn nutzen, erfordert etwas mehr Sorgfalt. Die zertifizierten HubSpot-Berater von Thalox helfen Ihnen dabei, den Agenten mit den richtigen Anweisungen und Zugriffskontrollen einzurichten, die CRM-Unternehmensfelder zu bereinigen, aus denen er Daten bezieht, damit seine Ergebnisse korrekt bleiben, und ihn in Ihrem Vertriebsteam einzuführen – mit klaren Anleitungen dazu, wann man ihm vertrauen und wann man die Ergebnisse noch einmal überprüfen sollte.
Sind Sie sich nicht sicher, ob Ihr Portal bereit ist, diesen Beta-Agenten hinzuzufügen? Wenden Sie sich an Thalox, und einer unserer zertifizierten HubSpot-Berater wird Ihre Einrichtung überprüfen und Ihnen helfen, den Agenten vom ersten Tag an korrekt zu konfigurieren.