Alles, was wir über Lead-Bewertung im HubSpot Marketing Hub wissen

HubSpot hat eine aufregende neue Lead-Scoring-Funktion im Marketing Hub eingeführt. Wir waren so begeistert davon, dass wir uns entschlossen haben, alle unsere Erkenntnisse zu erforschen und in einem E-Book zusammenzustellen.

Einrichten von Lead Scoring in HubSpot Marketing Hub

Wenn Sie diese Funktion unbedingt nutzen möchten, klicken Sie im Marketing-Menü auf die Schaltfläche "Lead Scoring", die Ihnen dabei hilft, Ihre Top-Leads zu priorisieren.

Diese Funktion ist derzeit für Marketing Pro- und Enterprise-Benutzer verfügbar und macht es einfacher denn je, Ihren Lead-Qualifizierungsprozess zu optimieren.

Warum sollte ich Lead Scoring einrichten?

Lead Scoring ist nicht nur ein Modewort, sondern eine äußerst wichtige Komponente jeder erfolgreichen Marketingstrategie. Die Fähigkeit, Leads genau zu bewerten und zu qualifizieren, ist einer der Schlüssel zum Erfolg.

Durch die Analyse von Kundendaten und die Identifizierung aussagekräftiger Attribute können Unternehmen ein Scoring-System erstellen, das den wahren Wert ihrer Leads widerspiegelt.Die Funktion "Lead Scoring" in HubSpot Marketing Hub hilft Unternehmen, ihre vielversprechendsten Leads zu identifizieren und zu priorisieren, indem sie ein flexibles und leistungsstarkes Scoring-System bereitstellt.

Es ermöglicht die Erstellung von Scores auf der Grundlage von Lead-Verhalten, Kampagneninteraktionen und demografischen Daten, sowohl für einzelne Kontakte als auch für Unternehmen. Benutzer können Engagement-Scores entwickeln, um die Lead-Aktivität zu messen, und Fit-Scores, um die Übereinstimmung mit dem Zielkundenprofil zu bewerten.

Die Funktion verspricht auch KI-gestütztes Scoring, das die Genauigkeit durch die Integration von KI mit vereinheitlichten Daten und menschlichen Erkenntnissen erhöht. Darüber hinaus bietet das Scoring-Reporting Einblicke in die Faktoren, die das Scoring beeinflussen, und verfolgt die Veränderungen des Scorings im Laufe der Zeit.

Was ist das zweidimensionale Lead-Scoring (Combined Score in HubSpot)?

Eine der wertvollsten Funktionen im aktualisierten Scoring-System von HubSpot ist die Möglichkeit, ein zweidimensionales Lead-Scoringzu verwenden , das sogenannte Combined Score.

Dieser Ansatz bietet einen vollständigen Überblick über die Lead-Qualität, indem er Engagement- und Passungskriterien zusammenführt:

• Engagement Score (für Kontakte und Unternehmen):
  Misst, wie aktiv ein Lead mit Ihrer Marke interagiert - Besuch Ihrer Website, Klicken auf CTAs, Öffnen von E-Mails, Abonnieren von Newslettern usw.

• Fit Score (für Kontakte und Unternehmen):
  Bewertet, wie gut ein Lead Ihrem idealen Kundenprofil auf der Grundlage von Firmendaten oder demografischen Daten wie Berufsbezeichnung, Unternehmensgröße, Branche oder Umsatz entspricht.

• Kombinierter Score (für Kontakte, Unternehmen und Geschäfte):
  Liefert eine ganzheitliche Bewertung, indem es sowohl Engagement- als auch Passungsdaten kombiniert. Sie können die beiden Komponenten bei Bedarf auch einzeln anzeigen und erhalten so einen detaillierten Einblick in die Identität und das Verhalten Ihrer Leads.

Diese zweidimensionale Scoring-Methode stellt sicher, dass Sie nicht nur aktive Leads anziehen, sondern auch solche, die strategisch gut zu Ihrem Unternehmen passen.

Wie kann ich es einrichten?

Bevor Sie in die Feinheiten der Lead-Bewertung von HubSpot eintauchen, ist es wichtig, eine solide Grundlage zu haben. Das Ebook bietet eine Vorlage zum Herunterladen, mit der Sie Ihr Scoring-Modell entwerfen und sicherstellen können, dass Sie vor der Integration in HubSpot alle wichtigen Konfigurationen vorgenommen haben.

Dazu gehört eine klare Anleitung zur Zuweisung von Punkten für verschiedene Attribute und zur Festlegung von Schwellenwerten, die für ein effektives Lead-Scoring-System unerlässlich sind.

Sobald Sie Ihre Daten mithilfe der Vorlage organisiert haben, ist es an der Zeit, die Scores in HubSpot einzurichten:

1. Klicken Sie zu Beginn auf "Create a score". Wählen Sie zwischen einem Kontakt-Engagement-Score, der das Engagement auf der Grundlage von Interaktionen misst, oder einem Kontakt-Fit-Score, der die Übereinstimmung mit Ihrem idealen Kunden bewertet, oder einem kombinierten Score. .
   
2. Wählen Sie relevante Ereignisse oder Eigenschaften aus, um Punkte zuzuweisen, bis zu einem Standardmaximum von 100.
3. Für Engagement-Scores können Sie einen Score-Decay anwenden, bei dem die Punkte mit der Zeit abnehmen.
4. Nachdem Sie den Score erstellt haben, überprüfen und aktivieren Sie ihn, legen Sie Ausnahmen fest und definieren Sie, wo der Score aufgezeichnet wird.
5. Sobald er aktiviert ist, können Sie den Score in Workflows oder Listen verwenden. Ausführliche Informationen finden Sie in der Wissensdatenbank und in den FAQs.

Das ebook befasst sich auch mit dem KI-gestützten Contact Engagement Score und führt die Leser durch den Prozess der Konfiguration dieser Scores für eine maximale Wirkung. Es ist eine aufregende Zeit für Marketer, denn diese Fortschritte versprechen, die Art und Weise zu revolutionieren, wie wir Leads qualifizieren und mit ihnen in Kontakt treten.

Es ist wichtig zu verstehen, wie man Leads auf der Grundlage ihres Engagements mit digitalen Assets und demografischen Merkmalen bewertet. Das Ebook erklärt, wie man Punkte für Interaktionen wie Seitenbesuche und CTA-Klicks vergibt und wie man Obergrenzen festlegt, um zu verhindern, dass der Score zu hoch wird. Außerdem wird hervorgehoben, wie wichtig es ist, Berufsbezeichnungen und andere demografische Faktoren zu berücksichtigen, um festzustellen, ob ein Lead für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung geeignet ist.

Der Schlüssel zum erfolgreichen Lead Scoring ist ein strategischer, datengesteuerter Ansatz.

Mit den richtigen Tools und Kenntnissen können Sie das Beste aus Ihren Marketingbemühungen machen.

Wir haben uns eingehend mit diesem Thema befasst und ein Ebook erstellt, das Ihnen hilft, das Beste aus dem Lead Scoring in Ihrem HubSpot-Konto herauszuholen. Laden Sie das Ebook unten herunter, um eine Roadmap für einen effizienteren und effektiveren Lead-Qualifizierungsprozess zu erhalten.

Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, sich mit Lisa Freitas in Verbindung zu setzen und ein Gespräch zu vereinbaren. Sie hilft Ihnen gerne dabei, Marketingstrategien zu entwickeln, die Ihr Unternehmenswachstum fördern.

Mehr über unsere Lead Scoring Services erfahren Sie hier.

(Artikel aktualisiert im August 2025)

*Inhalt des E-Books auf Englisch