Die meisten Unternehmen nutzen mehr als ein Softwaresystem, um ihre täglichen Abläufe zu verwalten. Marketingteams verwenden CRM-Plattformen wie HubSpot oder Salesforce, Finanzteams arbeiten mit ERP-Systemen, und Kundendienstteams nutzen möglicherweise andere Tools zur Bearbeitung von Supportanfragen.
Die Nutzung verschiedener Systeme ist nicht unbedingt ein Problem. Tatsächlich erfüllt jedes Tool einen bestimmten Zweck. Die Herausforderung entsteht erst, wenn diese Systeme nicht miteinander kommunizieren.
Hier kommt die Datenintegration ins Spiel und gewinnt an Bedeutung.
Inhaltsverzeichnis:
Warum sollten Sie Ihre Geschäftssysteme integrieren?
Wenn Unternehmen mehrere Plattformen nutzen, sind Informationen oft über verschiedene Abteilungen verteilt. Ohne eine Integration dieser Systeme müssen Mitarbeiter möglicherweise Daten manuell übertragen, dieselben Informationen an mehreren Stellen aktualisieren oder zwischen den Systemen hin- und herwechseln, um das Gesuchte zu finden.
Dies kann zu doppelten Datensätzen, veralteten Informationen, unnötigem manuellem Aufwand und Fehlern führen.
Doch es gibt eine Lösung. Durch die Integration aller Daten vernetzen Sie Ihre Systeme so, dass Informationen automatisch zwischen ihnen fließen können.
Anstatt isolierte Daten zu verwalten, können Ihre Teams mit konsistenteren und aktuelleren Informationen arbeiten.
Zu den wichtigsten Vorteilen gehören:
- Weniger manueller Aufwand: Reduzieren Sie sich wiederholende Dateneingaben und manuelle Aktualisierungen.
- Höhere Datengenauigkeit: Minimieren Sie Fehler und Inkonsistenzen zwischen den Systemen.
- Verbesserte Zusammenarbeit: Erleichtern Sie verschiedenen Abteilungen den Zugriff auf die benötigten Informationen.
- Effizientere Prozesse: Halten Sie Geschäftsabläufe ohne unnötige Verzögerungen am Laufen.
- Bessere Entscheidungsfindung: Geben Sie Teams Zugriff auf umfassendere und zuverlässigere Daten.
Warum ist die Integration von HubSpot in Ihre anderen Systeme wichtig?
HubSpot ist eine leistungsstarke Plattform für das Management von Marketing, Vertrieb und Kundenbeziehungen. Für viele Unternehmen ist es jedoch nicht das einzige System, das sie nutzen.
Beispielsweise könnte ein Unternehmen HubSpot zur Verwaltung von Kundeninteraktionen und Microsoft Dynamics 365 Business Central zur Verwaltung von Bestellungen, Rechnungen und Finanzdaten nutzen.
Ohne Integration müssten Vertriebsteams möglicherweise zwischen den Plattformen hin- und herwechseln, um Kundenbestellungen zu überprüfen, oder Informationen in HubSpot manuell aktualisieren.
Durch die Anbindung von HubSpot an ein ERP-System können Unternehmen relevante Informationen auf beiden Plattformen verfügbar machen.
Dies kann Vertriebsteams dabei helfen, auf Kunden- und Auftragsinformationen zuzugreifen, manuelle Aktualisierungen zu reduzieren und die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Finanzabteilung und Betrieb zu verbessern.
Das Ziel ist nicht, Ihre bestehenden Systeme zu ersetzen, sondern dafür zu sorgen, dass sie besser zusammenarbeiten.

Wie können Sie HubSpot mit Ihrem ERP-System verbinden?
Es gibt drei Hauptmöglichkeiten, HubSpot mit Ihrem ERP zu verbinden: über einen nativen Konnektor, durch die Erstellung einer benutzerdefinierten Integration oder durch die Wahl einer Integrationsplattform eines Drittanbieters.
Jeder Ansatz hat seine Vor- und Nachteile. Die beste Option hängt von den von Ihnen verwendeten Systemen, den auszutauschenden Daten und Ihren geschäftlichen Anforderungen ab.
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Die nativen Integrationen von HubSpot
HubSpot bietet native Integrationen mit Microsoft Dynamics 365 und Microsoft Business Central, wodurch es möglich ist, unterstützte Systeme anzubinden, ohne eine Integration von Grund auf neu entwickeln zu müssen.
Diese Konnektoren können ein guter Ausgangspunkt für Unternehmen mit einfachen Synchronisierungsanforderungen sein. Sie lassen sich relativ einfach einrichten und können dazu beitragen, die manuelle Dateneingabe zu reduzieren.
Allerdings decken native Integrationen nicht immer alle Anforderungen eines Unternehmens ab. Je nach Konnektor kann es Einschränkungen hinsichtlich der synchronisierbaren Daten, der Feldzuordnungen und komplexerer Arbeitsabläufe geben.

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Maßgeschneiderte Integrationen
Eine weitere Möglichkeit besteht darin, mithilfe von APIs eine eigene Integration zu erstellen.
Dadurch erhalten Unternehmen mehr Kontrolle darüber, wie Daten zwischen den Systemen ausgetauscht werden, und können Arbeitsabläufe erstellen, die genau auf ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind.
Der Nachteil? Sie sind auch für die Wartung verantwortlich. API-Änderungen, technische Probleme und zukünftige Updates erfordern kontinuierliche Entwicklungsressourcen und Fachwissen.
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Integrationsplattformen wie Rapidi
Für Unternehmen, die nach einer flexibleren Lösung suchen, ohne alles von Grund auf neu entwickeln zu müssen, bietenIntegrationsplattformen wie Rapidi einen alternativen Ansatz.
Rapidi bietet vorgefertigte Integrationsvorlagen, um HubSpot mit Microsoft Dynamics und anderen Unternehmenssystemen zu verbinden. Die Plattform unterstützt sowohl cloudbasierte als auch lokale Umgebungen sowie komplexere Synchronisationsanforderungen.
Dank integrierter Überwachung und Support müssen Unternehmen zudem weniger Zeit für die Verwaltung der technischen Aspekte ihrer Integrationen aufwenden.
Erfahren Sie, wie Rapidi Ihnen helfen kann, und finden Sie die richtige Integrationslösung für Ihr Unternehmen.
Was sind die Vor- und Nachteile der einzelnen Integrationsansätze?
| Integrationsansatz |
Vorteile |
Nachteile |
| Native Integrationen |
Einfacher Einstieg, vorgefertigte Synchronisation, geeignet für grundlegende Anforderungen |
Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten und Datenabdeckung, abhängig vom Konnektor |
| Maßgeschneiderte Integrationen |
Volle Kontrolle über Datenflüsse, Zuordnungen und Geschäftslogik |
Erfordert technisches Fachwissen, Entwicklungszeit und laufende Wartung |
| Integrationsplattformen wie Rapidi |
Vorgefertigte Vorlagen, flexible Konfigurationen, Überwachung und fortlaufender Support |
Zusätzliche Plattformkosten und anfängliche Konfiguration |
Welcher Integrationsansatz ist der richtige für Ihr Unternehmen?
Es gibt keine Einheitslösung, die für jedes Unternehmen geeignet ist.
Wenn Sie lediglich grundlegende Informationen zwischen unterstützten Systemen synchronisieren müssen, könnte ein nativer Konnektor ausreichen.
Wenn Sie sehr spezifische Anforderungen haben und über die technischen Ressourcen verfügen, um diese zu bewältigen, könnte eine maßgeschneiderte Integration sinnvoll sein.
Oder wenn Sie mehrere Systeme miteinander verbinden, komplexere Datenflüsse verwalten oder die laufende Wartung vereinfachen müssen, ist eine Integrationsplattform wie Rapidi möglicherweise die bessere Wahl.
Die eigene Integrations-App von Rapidifinden Sie außerdem auf dem HubSpot Marketplace unter. Schauen Sie doch mal hier vorbei!

Außerdem haben sie ein Webinar veranstaltet, in dem die verschiedenen Möglichkeiten zur Anbindung von HubSpot an Ihr ERP-System vorgestellt wurden. Sehen Sie sich unten die vollständige Aufzeichnung an.
Sorgen Sie dafür, dass Ihre Systeme zusammenarbeiten
Der Einsatz mehrerer Unternehmenssysteme gehört zum normalen Geschäftsbetrieb dazu. Diese Systeme sollten jedoch keine unnötigen Barrieren zwischen Ihren Teams schaffen.
Durch die Integration Ihrer Plattformen können Sie manuellen Aufwand reduzieren, die Datenkonsistenz verbessern und die bereits vorhandenen Tools besser nutzen.