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Erfahren Sie, wie Sie Leads in HubSpot mithilfe von zweidimensionalem Lead Scoring und KI-Tools effektiv bewerten können, um Ihre Marketing- und Vertriebsbemühungen zu optimieren.
Das Scoring von Leads hat sich zu einer entscheidenden Strategie für Unternehmen entwickelt, um ihre potenziellen Kunden effektiv zu priorisieren und zu pflegen.Lead Scoring ist eine Methode, bei der Sie Ihren Kontakten Punkte/Werte auf der Grundlage ihres Verhaltens in Bezug auf das Interesse an Produkten oder Dienstleistungen und ihres Profils hinzufügen. Es wird von Vertrieb und Marketing verwendet, um die Wertigkeit von Leads und deren Stadium in der Customer Journey zu qualifizieren und zu bestimmen.
Die Lead-Bewertung ist eine äußerst wichtige Komponente jeder erfolgreichen Marketingstrategie. Die Fähigkeit, Leads genau zu bewerten und zu qualifizieren, ist einer der Schlüssel zum Erfolg.
Höhere Präzision: eine genauere Bewertung der Lead-Qualität.
Verbesserte Lead-Pflege: Gezielte und personalisierte Ansprachestrategien auf der Grundlage von Lead-Scores führen zu höheren Konversionsraten.
Bessere Ressourcenzuweisung: Vertriebs- und Marketingteams können ihre Bemühungen auf Leads mit dem größten Potenzial konzentrieren.
Verbesserte Kundensegmentierung: Ermöglicht eine verfeinerte Kundensegmentierungsstrategie.
Die Grenzen des traditionellen Lead Scoring, das sich häufig ausschließlich auf Verhaltensdaten stützt, werden jedoch immer deutlicher. Es kann nicht zwischen hoch engagierten Leads, die nicht ideal passen, und solchen, die zwar perfekt passen, aber nur ein geringes Engagement gezeigt haben, unterschieden werden.
Das zweidimensionale Lead Scoring schließt diese Lücke, indem es Leads anhand von zwei Dimensionen bewertet:
Sie können das zweidimensionale Lead-Scoring-Modell in Ihrer HubSpot-Datenbank implementieren. Es berücksichtigt bei der Bewertung von Leads sowohl implizite (behavioral fit) als auch explizite (demographic fit) Daten.
Indem Sie jedem Lead einen numerischen Wert zuweisen, der auf dem Grad seines Engagements und der Übereinstimmung mit Ihrem idealen Kundenprofil basiert, können Sie Ihre Vertriebs- und Marketingbemühungen rationalisieren und sicherstellen, dass sich Ihr Team auf die vielversprechendsten Chancen konzentriert.
In HubSpot können Sie diese Methode auf zwei Arten anwenden, wenn Sie HubSpot Professional oder Enterprise haben. Im Starter-Plan von HubSpot haben Sie leider keinen Zugriff auf die Scoring-Funktionen. Es gibt jedoch eine kostenlose Ressource, die Ihnen hilft, Ihre Leads mithilfe einer Vorlage mit Arbeitsblättern und Rechnern zu bewerten.
Der erste Ansatz zur Bewertung Ihrer Leads in HubSpot erfordert einen gewissen Aufwand, beginnend mit der Erstellung von zwei neuen Bewertungseigenschaften:
Demografische Daten bewerten
Um besser zu verstehen, wie man dies in HubSpot einrichtet, lesen Sie Zweidimensionales Lead Scoring leicht gemacht in HubSpot.
*WichtigerHinweis: HubSpot Score-Eigenschaften wurden ersetzt Ab 31. August 2025 wurden Score-Eigenschaften durch neue Scoring-Tools ersetzt.
Sie können keine Score-Eigenschaften mehr erstellen, bearbeiten oder aktualisieren. Um Kontakte und Kunden weiterhin zu bewerten, verwenden Sie die folgenden Tools:
Der wichtigste Ansatz, den wir vorschlagen, ist die Verwendung der neuen Scoring-Funktion von HubSpot. Im Marketing Hub-Menü finden Sie eine Schaltfläche"Lead Scoring". 
Diese Funktion ist derzeit für Marketing Pro- und Enterprise-Benutzer verfügbar und macht es einfacher denn je, Ihren Lead-Qualifizierungsprozess zu optimieren.
Das Lead Scoring in HubSpot Marketing Hub ermöglicht die Erstellung von Scores auf der Grundlage von Lead-Verhalten, Kampagnen-Interaktionen und demografischen Daten, sowohl für einzelne Kontakte als auch für Unternehmen. Benutzer können Engagement-Scores entwickeln, um die Lead-Aktivität zu messen, und Fit-Scores, um die Übereinstimmung mit dem Zielkundenprofil zu bewerten.
Die Funktion bietet Enterprise-Kunden auch KI-gestütztes Scoring, das die Genauigkeit durch die Integration von KI mit vereinheitlichten Daten und menschlichen Erkenntnissen erhöht. Darüber hinaus bietet das Scoring-Reporting Einblicke in die Faktoren, die das Scoring beeinflussen, und verfolgt die Veränderungen des Scores im Laufe der Zeit.
Wie kann ich es einrichten?
Bevor Sie in die Feinheiten des Lead Scoring von HubSpot eintauchen, sollten Sie eine solide Grundlage schaffen. In diesem ebook finden Sie eine Vorlage zum Herunterladen, mit der Sie Ihr Scoring-Modell entwerfen und sicherstellen können, dass Sie vor der Integration mit HubSpot alle wichtigen Konfigurationen vorgenommen haben.
Sobald Sie Ihre Daten mithilfe der Vorlage organisiert haben, ist es an der Zeit, die Scores in HubSpot einzurichten:
Klicken Sie zunächst auf"Create a score". Wählen Sie zwischen einem Kontakt-Engagement-Score, der das Engagement auf der Grundlage von Interaktionen misst, oder einem Kontakt-Fit-Score, der die Übereinstimmung mit Ihrem idealen Kunden bewertet.
Wählen Sie relevante Ereignisse oder Eigenschaften aus, um Punkte zuzuweisen, bis zu einem Standardmaximum von 100.
Für Engagement-Scores können Sie einen Punkteabfall festlegen, bei dem die Punkte mit der Zeit abnehmen.
Nachdem Sie den Score erstellt haben, überprüfen und aktivieren Sie ihn, legen Sie Ausschlüsse fest und definieren Sie, wo der Score aufgezeichnet werden soll.
Sobald er aktiviert ist, können Sie den Score in Workflows oder Listen verwenden. Ausführliche Informationen finden Sie in der Wissensdatenbank und in den FAQ.
Wenn Sie Marketing Hub Enterprise verwenden, können Sie darüber hinaus mithilfe von KI Bewertungen für die Passung und das Engagement von Kontakten erstellen. Die KI bewertet Ihre Kontakte und gibt Empfehlungen auf der Grundlage der Analyse, wodurch die Bewertung genauer und datengesteuert wird.
Das ebook beschäftigt sich auch mit dem KI-gestützten Contact Engagement Score und führt den Leser durch den Prozess der Konfiguration dieser Scores für maximale Wirkung.
Wenn Sie nach einem einfacheren und aktuelleren Ansatz suchen, einen Starter-Plan haben oder Ihnen die Ressourcen und die Zeit fehlen, um Ihr Lead Scoring einzurichten, gibt es bessere Möglichkeiten, das Lead Scoring in HubSpot zu verwalten, indem Sie eine HubSpot-zertifizierte App verwenden.
Erwin Arnold, der in seiner Karriere über 100 Lead-Scoring-Modelle erstellt hat, stieß auf eine immer wiederkehrende Herausforderung: Sich auf sein Bauchgefühl und manuelle Einstellungen zu verlassen, war nicht genug. Er war der Meinung, dass es einen besseren Weg geben musste, um genaue, umsetzbare Erkenntnisse aus unseren Daten zu gewinnen. Also beschloss er, in Thalox zu investieren, ein KI-gestütztes Lead-Scoring-Tool für HubSpot-Benutzer.
Thalox ist eine zertifizierte Integration von HubSpot, die KI und fortschrittliche Algorithmen des maschinellen Lernens nutzt, um historische Kontaktdaten zu analysieren. Es bietet ein einzigartiges Lead-Scoring-Modell, das auf dem Kundenengagement basiert, schneller, effizienter und intelligenter ist und dazu dient, Ihre Marketing- und Vertriebsstrategien in HubSpot zu optimieren.
Thalox macht die manuelle und gefühlsmäßige Festlegung von Scores überflüssig, indem es KI-Prädiktionsanalysen nutzt, um Erkenntnisse zu liefern. Das bedeutet, dass Sie wissen, welche Leads sich am ehesten auf Ihre nächste E-Mail einlassen werden, um sicherzustellen, dass Ihre Bemühungen auf die potenziell besten Interessenten gerichtet sind.
Kontaktsegmentierung von Thalox
Engagement-Dashboard zur Anzeige der Entwicklung Ihrer Datenbank
Durch die Kombination des robusten zweidimensionalen Scoring-Systems in HubSpot mit den KI-gesteuerten Erkenntnissen von Thalox können Sie ein genaueres und zuverlässigeres Lead-Scoring-System erstellen. Diese Integration verbessert nicht nur Ihre Fähigkeit, Leads zu qualifizieren, sondern stellt auch sicher, dass Ihre Marketingbemühungen auf Interessenten mit dem höchsten Konversionspotenzial ausgerichtet sind.
(Artikel und Whitepaper wurden im August 2025 aktualisiert)
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